Atendimento ao público

De 2ª a 6ª feira
das 8h00 às 13:30h
(exceto em feriados)


Antes de comparecer ao Consulado-Geral, solicite 

Agendamento eletrônico


Não é necessário solicitar agendamento eletrônico para:

 

Alistamento Militar
Autorização de retorno ao Brasil
CPF
Título de Eleitor

Os pedidos de ARB são atendidos entre 12h e 13h, sem exceções, por ordem de chegada.


Entrega de documentos prontos, porta B

8:00h às 9:00h.

 

acessoinfo

 

Adultos (maiores de 18 anos)

1. Para ser atendido

  • Preencha o formulário de requerimento da internet, disponível aqui. Imprima-o e guarde o número de protocolo. O requerimento é gratuito. O Consulado não aconselha que pague para alguém efetuar o preenchimento por você. Preencher o formulário de requerimento não significa que o atendimento está agendado. Após preencher o formulário, será gerada uma folha de protocolo com um número referente ao seu processo. Imprima essa folha. Recomenda-se a leitura deste guia de preenchimento;

  • Para agendar horário, acesse este link e agende um dia e horário para atendimento no Consulado-Geral. Você vai precisar do número da folha de protocolo para fazero agendamento;

  • O agendamento é grátis. Não pague a terceiros (despachantes) para que o façam por você. Antes de contratar terceiros (despachantes), veja aqui as recomendações do Consulado sobre esse tipo de serviço;

  • Efetue o pagamento das taxas consulares. O valor será dobrado se o cidadão não apresentar o passaporte anterior. Consulte aqui os valores e as formas de pagamento;

  • Compareça à recepção do Consulado-Geral no dia e hora agendados, com pelo menos 15 minutos de antecedência, munido da documentação listada abaixo.


2. Documentação necessária

  • Comprovante de agendamento eletrônico;

  • Folha de protocolo, que só deve ser assinada no momento do atendimento;

  • Comprovante de pagamento das taxas consulares;

  • Original (ou cópia autenticada) da certidão de nascimento/casamento brasileira. Em caso de ser divorciado, deve constar a averbação do divórcio na certidão de casamento. Não tenho o original nem cópia autenticada;

  • Original (ou cópia autenticada) de ao menos um dos seguintes documentos brasileiros, ainda válido, com foto:

    • RG (carteira de identidade);
    • Documento expedido pelo órgão regulamentador da profissão;
    • CNH (carteira nacional de habilitação brasileira) em que conste o número do RG;
    • Não tenho qualquer desses documentos acima;

  • Passaporte anterior, válido ou não. Não tenho;

  • Foto 3x4 recente, seguindo as orientações deste link;

  • Certidão de quitação eleitoral. Não tenho;

  • Certificado de reservista, se for homem entre 18 e 45 anos. Não tenho.